SEO продвижение для интернет-магазина ИБП и аккумуляторов

В далеком 2018г к нам обратился владелец интернет-магазина электрооборудования с четкой формулировкой задачи: SEO продвижение интернет-магазина по конкретным KPI.

Ранее у владельца были безрезультатные попытки продвижения сайта по SEO с разными подрядчиками, но результат оставлял желать лучшего. 

Кратко о кейсе:

Было на старте:

• 1800 чел/мес по SEO

Через 2 года сотрудничества:

• 6100 чел/мес по SEO

Перед стартом нашего сотрудничества количество заходов в месяц на сайт долго находилось на уровне 1 800 чел/мес и не сдвигалось с места, а деньги расходовались в пустую.

К сожалению на рынке интернет-маркетинга есть несколько больших проблем, связанных с оказанием SEO услуг:

• Мало понятная услуга. Поисковая оптимизация - структурно очень сложная, и мало понятная услуга для клиента, в отличие например, от той же контекстной рекламы, где результат часто быстрый и коррелирует с вложениями финансов и сроками (сколько вложил - столько получил за короткое время). В контекстной рекламе клиент понимает, за что он именно платит деньги (за объявления и их позицию). В SEO же результаты работ не всегда очевидны и не видны невооруженным глазом, и как обстоят дела на стороне сайта и программных доработок, может знать только сам подрядчик.
• Размытые сроки результатов работ.  В отличие от той же контекстной рекламы, где результат виден на следующий день (после настройки рекламных объявлений) в SEO, для того, чтобы увидеть результаты работ, должно пройти хотя бы несколько месяцев, прежде чем сайт займет необходимые позиции в поисковиках относительно конкурентов.  
• Некомпетентность клиентов. Ввиду того, что услуга сложная и малопонятная, заказчики не стремятся в ней разобраться, и не понимают, как именно правильно проверять результаты работ, оставляя их достижение на добросовестность подрядчиков. 
• Размытые измеримые показатели. В контекстной рекламе можно сделать тестовые кампании или, на крайний случай, составить прогноз показов, который очень отдаленно, но покажет предполагаемое количество посещений и конверсий на сайте. В SEO же практически невозможно составить прогноз конкретных показателей, тк их достижение зависит от более чем 800 внутренних факторов поисковиков (не говоря уже о коммерческих факторах конкуренции на рынке). Составить грамотную стратегию по достижению KPI может только опытный исполнитель, который имеет как минимум, несколько успешно реализованных кейсов по вашему направлению.
• Невозможность проверить подрядчика. Ввиду предыдущего пункта, проверить компетенцию подрядчика, не поработав с ним хотя бы 3-6 месяцев - практически невозможно. Таким образом, поиск надежного подрядчика по SEO превращается в своеобразную фортуну.
• Малое количество добросовестных подрядчиков, качественно оказывающих услугу SEO продвижения. Ввиду всех предыдущих пунктов, находится очень много желающих фрилансеров и программистов подзаработать деньги "на воздухе", в реальности не оказывая никаки услуг.

Ключевая задача поисковой оптимизации (SEO) – настроить ключевые запросы таким образом, чтобы заходы трансформировались в реальный покупательский спрос.

ЦЕЛЬ

Нашей первой целью являлось удвоить количество посещений в месяц до 3 000 чел/мес через поисковые системы в ближайший год сотрудничества. 

ЗАДАЧИ

• Анализ ниши и конкурентов заказчика;
• Внедрение технических доработок;
• Настройка метатегов;
• Наполнение сайта новым контентом;
• Работа над ссылочным профилем;
• И как следствие, увеличение количества посещений и продаж.

ЭТАПЫ

План работы по SEO продвижению на практике всегда состоит из нескольких примерно одних и тех же этапов:

1) Анализ ниши и конкурентов

Прежде чем браться за SEO продвижение, нужно проанализировать сайты конкурентов и понять:

- какая тройка игроков лидирует на этом рынке, какое количество посещений по SEO у них и в среднем по рынку;

- какую позицию на рынке в этом отношении занимает сайт клиента;

- какие сильные и слабые места есть у конкурентов, необходимо понять, с кем именно мы будем бороться за выдачу;

- построить стратегию SEO продвижения относительно первичных данных.

2) Технический аудит сайта

На сайте клиента были выявлены проблемы программного толка, которые существенно мешали продвижению в поисковых системах. Был составлен список программных доработок и бизнес-процессов, необходимых для успешного SEO продвижения, в рамках которых был расставлен по приоритет по важности влияния на выдачу в поиске и и месяцам работ.

На нашей практике, 90% интернет-магазинов сделаны из рук вон плохо, и почти всегда есть над чем работать.

^{именно так на практике выглядит большинство интернет-магазинов}

3) Настройка конфигурационных файлов: robots.txt, карта сайта

Этот пункт относится к техническим доработкам, но носит первоочередной характер, поэтому его следует выделить отдельным пунктом.

robots.txt – это файл с инструкциями для поисковых роботов (какие страницы и файлы стоит сканировать). После его настройки лишние страницы/дубли не индексируются роботами.

А карта сайта sitemap.xml отражает ссылки на все важные страницы сайта. В нашем случае, в интернет-магазине клиента она работала не корректно, а точнее не работала совсем. 

Благодаря этим мелким доработкам сайт стал существенно лучше ранжироваться.

О работе корректной robots.txt и sitemap.xml - многие предприниматели даже                 не догадываются, в то время, как это один из важнейших факторов правильной индексации сайта поисковиками, наравне с наличием масла в двигателе автомобиля.

4) Составление семантического ядра

Основная проблема большинства интернет-магазинов - не правильно подобранная,                                  не кластеризированная и криво размещенная семантика на страницах сайта. Важно не только собрать максимальное количество ключевых запросов соответствующей тематики, но и грамотно их разбить под целевые страницы сайта.

Кроме того, необходимо работать в соответствии с бизнес-задачами, а не бить из пушки по воробьям по всему товарному каталогу сайта. Это значит, что даже в SEO продвижении имеет смысл руководствоваться бизнес-задачами компании: подстраиваться под сезонность, количество спроса и пользовательский интерес. Для этого, увы, приходится залезать в голову к собственнику для извлечения инсайтов (факт: никто не знает свой бизнес лучше, чем собственник), что почти всегда:        а) неудобно б) психологически неприятно - но в конечном итоге, невероятно полезно для бизнеса клиента.

5) Работа с метатегами

* Метатеги – часть кода страницы со своей иерархией (title, description, h1, h2). Это может быть описание, заголовок, ключевые слова. По ним поисковик определяет, насколько страница сайта соответствует запросам пользователя. Если человек в поисковике набирает текст так же, как прописано у нас в метатегах – то ваш сайт, с высокой вероятностью, попадет на первую страницу выдачи. Поэтому теги должны соответствовать ожиданиям пользователя.

Метатеги строятся на основе семантики – подбираются целевые запросы, по которым пользователи попадут на страницу магазина. Далее проверяется актуальная частотность и под нее оптимизируются метатеги.

Например, «солнечные батареи для дома купить». Под этот запрос собираются заголовки на страницах сайта, подстроенные под спрос в поисковиках.

Правильно заполненные метатеги - один из ключевых факторов

успешной seo-оптимизации

 6) Заполнение информации о магазине на сайтах-справочниках: 2ГИС, Google карты, Яндекс карты.

Это необходимо не только для того, чтобы поисковики отражали "реальное существование вашей компании", но и существенно дополняет поведенческие факторы - например, клиенты могут читать отзывы о вас на этих ресурсах, что повышает уровень клиентского доверия, или переходить по ссылке из карточки компании, находящейся на этом ресурсе, на ваш сайт или соцсети, что в итоге может привести к покупке товара или услуги. 2ГИС так же хорошо работает как доверенный (трастовый) домен, и наличие сайта на карте 2ГИС неплохо повышает позиции домена в поиске (наряду с другими мелкими факторами, вляющими на выдачу).

7) Написание статей для размещения на сторонних интернет-ресурсах

Для каждого сайта важен индекс цитируемости – чем больше ссылок на продвигаемый магазин с других сайтов – тем выше авторитет сайта у поисковой системы. Особенно актуально это для поисковика Google, для Яндекса это не так важно.

Как правило, сайты для размещения ссылок подбираются на "ссылочных биржах" - популярных ресурсах среди веб-мастеров. Однако нужно очень внимательно подбирать площадки для размещения подобного контента, т.к. очень много "мусорных сайтов", которые могут не только не помогать, но и вредить поисковому продвижению. Ресурсы отфильтровывались по различным параметрам: тематика, число посещений, количество страниц, спамность и др. В рамках нашего бюджеты были подобраны сайты, удовлетворяющие требованиям заказчика.

Если позволяют бюджеты - идеальный вариант публиковаться в авторитетных СМИ и крупных интернет-журналах. В нашем случае, была размещена статья на крупном Екатеринбургском новостном портале E1.

СТАТИСТИКА ПОСЕЩЕНИЙ и КРАТКИЕ ЦИФРЫ ПО КЕЙСУ

• Старт в 2018г - 1800 посещений/мес;
• Спустя 7 месяцев (в ноябре 2018 г.) мы достигли поставленной цели 3 000 посещений;
• В июне 2020г мы привысили 6 000 чел/мес по SEO;

с момента сотрудничества показатель заходов увеличился в 3 раза это наглядно видно на графике ниже: V

Через год, для преодоления "эффекта плато" и дальнейшего роста нам потребовались серьезные технические доработки. Например, была заново отрисован дизайн-макет мобильной версии сайта и выведена на отдельный поддомен.

На графике наглядно видно, как создание новой мобильной версии положительно сказалось на посещаемости сайта:

А по популярности "мобилка" даже перегнала основной домен:

В августе 2019 г. программистом заказчика, увы, были допущены ошибки в настройке основной версии сайта, в результате чего в индекс и как следствие, в выдачу, попало огромное количество дублей страниц товаров, что привело падению посещаемости по SEO. Обычно внедрением программных доработок занимается наша команда, но в этом случае заказчик работал со своим штатным программистом. Ошибка была быстро исправлена, и в сентябре позиция сайта в выдаче вернулась на место, а в октябре мы пробили планку по посещаемости.

Ниже представлено еще немного сухой статистики и голых фактов, для тех, кто разбирается в SEO.

89% ключей, связанных с аккмуляторами, находятся в ТОП-10, то есть на первой странице поисковика:

 

Аналогично с товарами по ИБП - почти вся выдача наша. По сравнению с 2018 годом мы выросли в 3 раза:

С инверторами, к сожалению, не так все гладко, хотя результаты весьма не плохие. Количество сильных игроков на рынке дает о себе знать :)

 

Так же позднее, в рамках услуги аутсорсинг маркетинга, был внедрен сервис сквозной аналитики Roistat. Сервис показал, что SEO – самый бюджетный инструмент привлечения трафика (дешевые лиды), а выручка сопоставима с контекстной рекламой (самый дорогой вид трафика), но как говорится, это уже другая история! ;)

 

___

Команда проекта:

Менеджер проекта: Антон Рендел

SEO (поисковая оптимизация): Денис Потапов

Копирайтинг: Павел Поморцев

Аналитика: Леонид Вискунов