Аутсорсинг маркетинга: эффективное решение для вашего бизнеса

Мне кажется, если бы продавали пилюли для предпринимателей — аутсорсинг в сфере маркетинга был бы самым ходовым назначением врача. Сейчас расскажу, как делегирование всех задач по маркетингу снижает тревожность, убирает головную боль, улучшает сон и все такое. Проверено на опыте десятков довольных клиентов ARS CREATIVE (пруфы в нашем разделе с кейсами).

Делегирование — мое второе имя. Я понял, что каждый бизнес нуждается в аутсорсинге маркетинга, и сделал это ключевой услугой своего агентства

В чем фишка аутсорсинг маркетинга

Если кратко, вы получаете все преимущества маркетолога в штате, но не страдаете от недостатков маркетолога в штате

Даже если бизнес сидит на сарафанке, рано или поздно станет вопрос поиска новых клиентов — а значит нужен маркетинг. Здесь пути предпринимателя расходятся на 3 варианта:

• Вникать самостоятельно. Иными словами, контролировать дополнительные бизнес-процессы: искать подрядчиков, выстраивать воронку и скрипты отдела продаж, сводить все в аналитику. Вариант хороший, если понимаете в маркетинге, но как правило у любого руководителя / предпринимателя голова и так забита другими заботами.
• Нанять в штат маркетолога. Годная, но дорогая история. Толковый маркетолог разрулит процессы и выстроит лидген, но обойдется крайне дорого. Если у вас отдел продаж из пары человек и настроено 1–2 канала трафика — держать маркетолога в штате просто нерентабельно.
  Кроме того, найти хорошего маркетолога сейчас трудно — большинство предложений на рынке составляют простофили, которые не особо то и шарят за маркетинг. Высок риск потерять время, нервы и деньги, а затем на выходе получить ворох проблем для своего бренда.
• Передать маркетинг на аутсорс. Позитивный формат по всем фронтам: бизнес получает нужные KPI без лишнего головняка, при этом не зарплатный фонд не раздувается толпой новых людей. Если нужно максимум профита за свои деньги — это оно.

Есть еще варианты нанять фрилансера-маркетолога, грузить задачами маркетинга линейный персонал или пробовать вести рекламу / SEO вслепую — но это заведомо проигрышные сценарии. Это вам не надо, собственно, никому не надо.

Так а что такое аутсорсинг интернет маркетинга?

Самостоятельный поиск и решение задач внештатной командой спецов — вы не рассказываете, что и как надо сделать, а сразу получаете все необходимое, достигнутое оптимальным путем

В моем понимании, аутсорсинг маркетинга и рекламы — это полное делегирование задач по продвижению бизнеса и лидогенерации. Когда владелец компании не переживает за внутренние процессы, связанные с привлечением заявок, и получает стабильный и прогнозируемый результат без головной боли.

Иногда агентства называют аутсорсом комплекс из нескольких услуг: например, SEO + Директ, либо рефреш сайта с последующей оптимизацией. Это не совсем верно — полное делегирование предполагает не только задействование нескольких каналов трафика и глубинную проработку бизнес-процессов на каждом этапе воронки.

Сравним разницу, почему лучше перейти на аутсорс, чем искать в штат отраслевых спецов или грузить разрозненными задачами линейным персонал.

Вместо того чтобы искать несколько линейных специалистов и постоянно контролировать их работу, можно один раз доверить задачу команде профильных спецов на аутсорс

Плюсов море. Аутсорс команда может банально помочь решить проблему с системным администрированием. У нас в агентстве есть кейс с подобной практикой — клиент обратился за масштабным анализом рынка, а после попросил настроить ККТ, WiFi-точки и прочее оборудование на складе. Не вопрос — все решаемо.

Когда стоит делегировать маркетинг (на аутсорс)

Почти всегда, если есть цель непрерывно расти и развиваться, не раздувая штат сотрудников и зарплатный фонд

В принципе, руководитель / владелец бизнеса может самостоятельно контролировать один канал трафика, но если их становится несколько — все-таки потребуется внимание маркетолога. Здесь сразу несколько причин:

• Нет штатного маркетолога, а его задачи вешают на сотрудников других компетенций. Это провальная схема — сотрудники бесятся от дополнительной ответственности, а руководитель не получает результата.
• Есть свой маркетинговый отдел, но в связи с расширением он не справляется с нагрузкой, а расширить штат нет возможности. Бизнес может делегировать продвижение нового филиала или подразделения аутсорс-команде — так и штатный отдел не выгорит, и продвижение не застопорится.
• Компания начинает работать в другой отрасли или сегменте, а штатной команде не хватает экспертизы для продвижения в новом направлении и времени для быстрого погружения в незнакомую среду.
• Маркетинг нужен бизнесу эпизодически и нанимать в штат постоянных специалистов нецелесообразно, а маркетолог на part-time не будет мотивирован на достижение поставленных KPI.
• Хочется снизить ФОТ и не потерять в эффективности. Передача на аутсорс банально дает экономия на всевозможных отчислениях.

Как работает аутсорсинг маркетинга и прямых продаж в моем агентстве

Заполните форму связи для консультации и я подскажу, как смогу решить задачи, волнующие именно ваш бизнес

Я продвигаю продуктовый, системный подход, в котором бизнес клиента получает все инструменты для закрытия своих потребностей. Формально это предполагает оцифровку бизнеса, внедрение CRM, обучение сотрудников и настройку нужного количества источников трафика: SEO, контекстной или медийной рекламы, SMM, email-рассылок. Но в моем пакете аутсорсинг оптимизации интернет-маркетинга каждый клиент может выбрать свой пул услуг, в которых нуждается.

Мы не навязываем дополнительные услуги. Однако выбирая ARS CREATIVE, вы можете быть уверены, что получите академический маркетинг и продвижение бренда под ключ.

Простыми словами, мы подскажем, годится ли сайт для SEO, нужно ли готовить лендинг для рекламы вместо сайта, как правильно выстроить воронки в CRM под свои задачи. Надзор над всеми источниками трафика и анализ отдела продаж позволит контролировать все этапы маркетинга от первого касания с клиентов для финальной конверсии, что возможно только при аутсорсинге маркетинга — стихийные специалисты здесь не помогут.

А мы поможем, обращайтесь.